お仕事内容

主に、自社ECサイトの保守運用をしていただきます。物流やお客様窓口など、外部パートナーとの連携をとり、EC事業の日々の運用をします。
毎日、お客様からのお喜びの声が届きますので日々の励みにもなります。お客様との関係性を深めていくための同梱ツールなどのディレクションも担当します。
お客様と如何に長くお付き合いできるかがこのチームのKPIとなります。
また、gratefulでは、自社で商品の企画開発を行っており、自分で考えたアイデアを商品化することも可能です。

この職種についた方の具体的な例

・業界未経験で入社後、チームのリーダーとして活躍。
・業界未経験で入社後、メディア担当を経てEC運用チームで活躍。
・４~５ヶ月分の賞与。

職場環境と仲間

このチームには、未経験でも、試行錯誤しながら仕事をどんどん進めていくことのできる仲間がいます。
チーム内で情報共有をしてスキルアップや成果をあげていくことができます。

給与/人事制度への考え方

gratefulは、主体性を重視します。言われたことをやるのではなく、自分自身でKPIを設定し、何をすべきか自分の頭で考えて行動し、しっかり結果を出す人を評価します。
また、仲間と協力しあって、成果をあげていくことも大事です。一人で成果をあげるよりも、仲間と協力して成果をあげたときの喜びは格段です。一人一人の意識が働きやすい会社をつくると考えます。

必須スキル	excell,word
歓迎（WANT）	・CRMに興味のある方 ・通販事業に興味のある方 ・美容・健康に興味のある方 ・自社製品の販売をしたい方 ・商品企画開発に興味のある方 ・常に主体性をもって行動できる方
当社で活躍する 人の傾向	・1社に2年以上勤めていた方。 ・将来の為に、実務経験の積み上げをしている方。 ・数字を観ながら改善していくプロセスが好きな方。
当社でうまく いかない人の傾向	・誰かのせいにする方 ・不平不満を言う方 ・不幸な方 ・前向きな思考ができない方 ・指示待ちの方
勤務地	〒221-0835　神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町２丁目１０-１　ミンダンビル 301
勤務時間	9：00－17：30
休日/休暇	・完全週休2日制（土日祝） ・夏期休暇3日間 ・年末年始、有給休暇、慶弔休暇 ・リフレッシュ休暇（有給休暇とは別に任意で休むことが出来る。日数はその年により変動する。2017年は3日間。毎年1月1日に権利取得、持ち越し不可。） ・インフルエンザ休暇（インフルエンザに感染した場合発症（発症の日を含む）から有給で5日間休まなければならない。ただし下記の条件を満たす必要あり） １．年間2回予防接種を受診　10月〜12月まで（2016年は12月から翌年1月まで） ２．医師の診断書を提出。 上記の条件を満たしていない場合は有給休暇を使用すること。
給与	前職を考慮したうえで決定いたします。
待遇/福利厚生	・昇給（年1回） ・業績賞与制度有り（7月・12月） ・交通費全額支給 ・各種社会保険完備 ・キャリアアップ補助手当（業務に関係ある資格取得、スクール、書籍購入等、資格取得について費用をサポート。勤務開始から1年目3万円　2年目以降10万円まで） ・プライベート充実手当（食事、レジャー、旅行など、リフレッシュするためのプライベートを充実させるための費用をサポート。勤務開始から1年目1万円 2年目2万円 3年目3万円　4年目以降4万円）
選考方法	▼エントリー ▼書類審査 ▼1次面接・性格診断テスト （役員または人事、現場責任者が行います。面接回数は増加する場合があります。） ▼内定

現在募集中です。

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